Información sobre quejas

¿Considera que nos equivocamos? ¡Háganoslo saber! Elija una de estas tres opciones para indicarnos en qué podríamos mejorar:

  1. Envíe el siguiente formulario en línea
  2. Imprima este formulario y envíelo por correo postal o electrónico a la dirección que indica el formulario
  3. Llame a nuestro Centro de Atención al Cliente al 855-PLANS-4-YOU (855-752-6749) y diga al representante que quiere presentar una queja formal.

¿Tiene alguna queja sobre su compañía aseguradora o su agente de seguros?
Póngase en contacto con la División de Seguros de Colorado, Portal de Quejas del Consumidor.

¿Tiene alguna pregunta sobre Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) o sobre Child Health Plan Plus?
Póngase en contacto con el Departamento de Políticas y Financiamiento de Atención Médica de Colorado

Formulario en línea para quejas del cliente

¿Qué viene después? Nos pondremos en contacto con usted por teléfono o por correo electrónico, para revisar su queja. Haremos lo posible por resolver su queja antes de 90 días de haber recibido este formulario.